Neva Buyers Week: Борьба за покупателя в ритейле на пике | Новости-PRO

главная » новости-pro » neva buyers week: борьба за покупателя в ритейле на пике

<1><2>Борьба за покупателя в ритейле на пике. Мнение эксперта о нестандартных сервисах привлечения трафика<3> <1><5><6><7> <1>Ия Имшинецкая, играющий бизнес-тренер и эксперт в сфере розничного рынка рассказала о трансформациях, которые сейчас испытывает ритейл. Эксперт считает, что рознице необходимо найти новые нестандартные способы работы с клиентом. Как показать покупателю товар повышенного спроса? Как улучшить качество сервиса и удобство покупки? Как противостоять низким ценам конкурентов? <1> <1>В своем интервью Ия подчеркнула, что на сегодняшний день три главных изменения, с которыми столкнулся ритейл — это перестройка ассортиментной матрицы, изменение трафика и маркетинговой коммуникации, перестройка онлайн-каналов. И безусловно такие изменения повлияли не только на трафик в магазинах, но и изменения состава и качества покупателей. <1> <1><13>“Сегодня удержание постоянных клиентов облегчается с помощью создания клиентского сообщества. Сегодня недостаточно собирать людей только вокруг своего продукта, сейчас людей надо собирать вокруг бренда, вокруг вашего отношения к ним. Надо поставлять не только хороший продукт, но и, например, хороший контент, который позволяет потребителям экономить, быть более продуктивными, отдыхать максимально интересно и недорого”. <14> <1> <1>Прекрасным примером является публикация постов в социальных сетях не только о скидках магазина, но и публикации с рецептами, советами, составом товаров или способами их более долгосрочного хранения. <1> <1>Но сегодня не стоит забывать про привлечение и новых клиентов, для которых в первую очередь важна обоснованность цены, особенно в такое непростое время. <1> <1><5><22><7> <1><13>“Мало сегодня просто продавать, и чтобы наполнить цену ценностью, стандартного сервиса совершенно не достаточно. Нужно слышать проблемы клиента и помогать ему их решать с помощью вашего эксклюзивного сервиса. Так, продавцы товаров для дома могут предлагать к столу специальную защиту от повреждений. И эксклюзивный сервис не всегда надо дарить, уместно его допродавать к основному товару”.<14> <1> <1>И это лишь 2 совета рознице по работе с клиентами в такое непростое время. <29>22 июня<30> в Санкт-Петербурге Ия Имшинецкая проведет авторский мастер-класс <31>“Малобюджетные маркетинговые инструменты в помощь продавцу”<32>, на котором расскажет: <1> <1><35><36>как в условиях ограниченного бюджета и отсутствия стабильности на рынке создать сильную маркетинговую стратегию <37><38><35><36>как удержать старых и привлечь новых покупателей <37><38><35><36>как построить маркетинговых коммуникаций через оформление мест продаж снаружи и изнутри <37><38><35><36>как влияют на продажи такие факторы, внешний вид продавца, упаковка, сайт и выкладка <37><38> <1><5><53><7> <1>Мастер-класс пройдет в рамках крупнейшего ритейл-события лета <29>Neva Buyers Week<30>, которое объединит на одной площадке производителей и закупщиков с целью заключения контрактов на поставки товаров и вывода новых продуктов на рынок России и за рубеж. <1> <1>Бесплатная регистрация на мастер-класс — http://buyersweek.ru/retail <1> <1>Подробная информация о 2-й Международной выставке продуктов питания и непродовольственных товаров для сетевой розницы и HoReCa «БЕЛЫЕ НОЧИ-2022» — на сайте: http://buyersweek.ru/whitenights <1> <1>Дополнительная информация: <1>Тел.: +7 (812) 327-49-18; +7 (495) 730-79-06 <1>E-mail: <66><67>expo@neva.buyersweek.ru<32><69><70>

Помощник посетителя

Текущая

Текущая страница

Новости PRO, результаты поиска:

Выше на этой странице, вы можете ознакомиться с новостными материалами от производителей и поставщиков оборудования по тематике: , оставить свои комментарии.

Вопрос-ответ

Если Вам не удалось найти на страницах сайта искомой информации, или возникли другие вопросы – оформите заявку, укажите вашу потребность и получите бесплатную консультацию специалиста

On-line вопрос-ответ

База данных в справочной службе Oborud.info намного обширней, информация предоставляется ОПЕРАТИВНО и БЕСПЛАТНО!!!

Переходы