<1><2>Важные мелочи<3>
<1><5><6><7>
<1><9><10>Подарочный аспект корпоративной культуры<11><12>
<1>
<1><10>Имидж: Сувенирная продукция – неотъемлемая часть общей политики компании, поэтому к ее разработке и планированию необходимо отнестись очень серьезно: определиться с целью и идеей маркетингового воздействия, продумать формы его воплощения<11>
<1>
<1>Сувениры сегодня – не просто подарки коллегам и партнерам по конкретному поводу, но целое направление в маркетинге, органично вписывающееся в общую рекламную стратегию компаний. Не случайно рынок сувенирной продукции растет весьма впечатляющими темпами, ежегодно увеличиваясь на 30% (а сегмент подарков для бизнеса – на 35%). По прогнозам специалистов, к 2012 году его обороты в России достигнут $1 млрд.
<1>
<1><10>Маркетинг подарков как часть рекламной политики фирмы позволяет решать сразу несколько задач<11>:
<1>
<1><25><26>создает положительный эмоциональный образ компании в глазах потребителей, клиентов, партнеров;
<27><28><25><26>позиционирует компанию на рынке;
<27><28><25><26>продвигает продукцию посредством вручения сувениров;
<27><28><25><26>усиливает воздействие прочих маркетинговых коммуникаций.
<27><28>
<1><9><10>Классификация сувениров<11><12>
<1>
<1><9>I<12>. Виды подарочной продукции в зависимости от целевой аудитории:
<1>
<1><9>1<12>. Промосувениры – небольшие подарки потенциальным покупателям (ручки, зажигалки, брелоки, полотенца и т.д.) с целью привлечения внимания к компании, увеличения объемов продаж, повышения лояльности к продукции.
<1>
<1><9>2<12>. Бизнес-сувениры (ежедневники с фирменным логотипом, календари, органайзеры, изделия из кожи, текстиль, часы с символикой и др.):
<1>
<1><25><26>сувениры партнерам по бизнесу (как состоявшимся, так и потенциальным).
<27><28>
<1><10>Цель<11>: поддержание интереса к компании, выражение хорошего расположения и желания продолжать сотрудничество;
<1>
<1><25><26>подарки сотрудникам.
<27><28>
<1><10>Цель<11>: повышение эффективности работы и лояльности к компании, мотивация, удовлетворение потребности в признании заслуг;
<1>
<1><25><26>сувениры для журналистов, освещающих деятельность компании.
<27><28>
<1><10>Цель<11>: привлечение информационных партнеров, формирование положительного имиджа компании в средствах массовой информации.
<1>
<1><9>3<12>. VIP-сувениры – эксклюзивные, дорогие подарки в единственном экземпляре, как правило, сделанные на заказ, отличающиеся и ценой, и престижной маркой (канцелярские принадлежности из драгоценных металлов, коллекционные книги, картины и др.). Вручаются главам крупных компаний, руководителям властных структур и т.д.
<1>
<1><9>II<12>. Виды подарочной продукции в зависимости от повода и места вручения сувенира:
<1>
<1><9>1<12>. Сувениры, вручаемые на промоакциях в местах продаж.
<1>
<1><10>Цель<11>: увеличение объемов продаж, побуждение к совершению покупки, вывод на рынок торговой марки (пробная покупка), повышение лояльности к товару, переключение потребителей с конкурентного товара, поддержание спроса в конце сезона.
<1>
<1>Целевая аудитория: посетители торговой точки, принимающие решение о покупке непосредственно в магазине (по статистике, это 80% покупателей).
<1>
<1><10>Форма<11>: подарок за покупку. Например, за приобретение трех бутылок пива можно получить пивную кружку (такие акции проводит «Балтика»). ОАО «ММВЗ» к каждой бутылке водки «Флагман» во время акций прилагает стопку, «Данон» – стаканчик для рисования при покупке определенного количества «Растишки» и т.д.
<1>
<1><9>2<12>. Сувениры на выставках.
<1>
<1><10>Цель<11>: повышение лояльности целевой аудитории, удовлетворение потребности в информированности, знакомство с компанией и ее продукцией, поддержание интереса после завершения выставки.
<1>
<1>Целевая аудитория: потенциальные покупатели и клиенты компании, принимающие решение о покупке или сотрудничестве спустя определенное время; партнеры по бизнесу, журналисты.
<1>
<1><10>Форма<11>: к сувенирной продукции с логотипом компании прилагается информационное сопровождение – визитка, буклет, карманный календарь с контактами, блокнот и т.д. Для информационного сопровождения бизнес-подарков неплохим вариантом станет альбом, рассказывающий о компании и ее деятельности, фотоотчет о выставке, CD и проч.
<1>
<1><9>3<12>. Подарки к праздникам (государственным, профессиональным или корпоративным) сотрудникам, партнерам, клиентам, дилерам.
<1>
<1><9><10>Условия эффективности<11><12>
<1>
<1>Обозначить цель и грамотно выделить целевую аудиторию – лишь часть стратегического планирования в маркетинге подарков. Не менее важна креативная и техническая сторона вопроса – каким должен быть сувенир, чтобы с его помощью решить поставленные задачи?
<1>
<1><10>Здесь необходимо учитывать следующие моменты<11>:
<1>
<1><25><26>главное – не предмет, а идея, которую компания собирается донести до целевой аудитории. Банальными ручками потребителей сегодня не удивить, поэтому их рекламная эффективность невысока. Оригинальность в выборе формы, цвета, графического оформления сувенира, работа каждой детали на общую цель – один из залогов успеха;
<27><28><25><26>подарок должен удовлетворять потребности целевой аудитории и быть функциональным – только в этом случае он будет использоваться получателем, а значит, напоминать о компании и ее продукции;
<27><28><25><26>качество изделия крайне важно, особенно для бизнес– и VIP-сувениров. Низкое качество подарка может быть идентифицировано со всей продукцией компании;
<27><28><25><26>подарки должны присутствовать в достаточном количестве, особенно это касается промоакций;
<27><28><25><26>безупречный вкус сувенира означает, что подарок не должен вторгаться в личные сферы (например, неудачный презент – галстук), быть примитивным или иметь ярко выраженную половую принадлежность;
<27><28><25><26>подарок должен соответствовать статусу получателя – как стоимостью, так и вниманием к деталям. Так, если нанесение логотипа на сувенирную продукцию для промоакций необходимо, то для VIP-подарков оно зачастую неуместно. Глава крупной компании вряд ли будет использовать, к примеру, настольный набор с символикой другой фирмы.
<27><28>
<1>Сегодня все больше приходит понимание того, что маркетинг подарков – это определенная философия компании, часть ее имиджа, экономить на которой недопустимо, а зачастую – губительно для репутации. Без должного внимания к одному-единственному аспекту легко можно свести на нет все усилия и финансовые вложения, затраченные на разработку общей стратегии. В то время как тщательная подготовка, планирование, бюджетирование оригинальной сувенирной продукции являются выгодной инвестицией в будущий успех на рынке.
<1>
<1><166>Автор: <10>Дарья Цветкова<11><169>
<1>
<1><9>Статья была опубликована в журнале «Продвижение Продовольствия. Prod&Prod» 2010 №05-06<12> <174><175><176><177>
<1>
<1>тел. (495) 665-60-21, 722-44-61
<1>e-mail: <174><182>info@habeas-russia.ru<176><177>
<1>web-сайт: <174><187>www.habeas-russia.ru<176><177><190>
Помощник посетителя
Текущая
Текущая страница
Новости PRO, результаты поиска:
Выше на этой странице, вы можете ознакомиться с новостными материалами от производителей и поставщиков оборудования по тематике: , оставить свои комментарии.
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Если Вам не удалось найти на страницах сайта искомой информации, или возникли другие вопросы – оформите заявку, укажите вашу потребность и получите бесплатную консультацию специалиста